Polityka prywatności

Polityka prywatności serwisu multigeo.com.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.multigeo.com.pl.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

Multigeo Sp. z o.o.
ul. Kościuszki 12
07-410 Ostrołęka
tel.: +48 792 056 006
e-mail: multigeo@multigeo.com.pl

2. Kontakt w sprawach danych osobowych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się pod adresem: multigeo@multigeo.com.pl.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• treść wiadomości,
• adres IP oraz dane techniczne (np. przeglądarka, urządzenie),
• dane zapisane w plikach cookies.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora),
• podjęcie działań przed zawarciem umowy – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• realizacja obowiązków prawnych – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• analiza ruchu i statystyki – art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• marketing i remarketing – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• dostawcom usług hostingowych i IT,
• podmiotom obsługującym pocztę elektroniczną,
• biurom księgowym i prawnym,
• dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych, takim jak:
  • Google (np. Analytics, Maps, YouTube),
  • Meta (Facebook Pixel).

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) zgodnie z przepisami RODO oraz z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

• dane z formularzy – do zakończenia korespondencji oraz przez okres archiwizacji,
• dane wynikające z obowiązków prawnych – zgodnie z przepisami,
• dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
• dane zapisane w cookies – do czasu ich usunięcia lub wygaśnięcia.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Profilowanie

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania wywołującego skutki prawne dla użytkownika.

9. Cookies i technologie śledzące

Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie, w szczególności:

• Google Analytics – analiza statystyk,
• Facebook Pixel – działania marketingowe,
• Google Maps – prezentacja map,
• YouTube – osadzanie materiałów wideo,
• Google reCAPTCHA – ochrona formularzy przed spamem.

Rodzaje stosowanych cookies:

• niezbędne,
• analityczne,
• marketingowe,
• funkcjonalne.

Cookies analityczne i marketingowe są stosowane wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika. Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera zgody lub ustawień przeglądarki.

10. Logi serwera

Serwer zapisuje automatycznie dane takie jak:

• adres IP,
• czas zapytania,
• typ przeglądarki,

w celach technicznych oraz związanych z bezpieczeństwem.

11. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych.

12. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie internetowej.

13. Klauzula informacyjna RODO

Administratorem danych osobowych jest Multigeo Sp. z o.o.. Dane przetwarzane są w celu kontaktu oraz realizacji zapytania.

Użytkownik ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa UODO.